За 2017 год в департамент поступило 13126 обращения. Личный прием граждан директором департамента — 23 чел.
За 2016 год в департамент поступило 22022 обращения. Личный прием граждан директором департамента — 80 чел.
За 2015 год в департамент поступило 18163 обращения. Личный прием граждан директором департамента — 75 чел.
За 2014 год в департамент поступило 8751 обращение. Личный прием граждан директором департамента — 17 чел.